イオンモバイルとは?特徴や評判、料金やプラン内容、利用方法や注意点を解説

イオンモバイル

この記事を読んでいるあなたは、

  • イオンモバイルの特徴や評判を知りたい
  • イオンモバイルの料金プランやプラン内容を知りたい
  • イオンモバイルの利用方法や注意点を知りたい

上記のように考えているかもしれません。

今回は、そんなあなたに「イオンモバイルの特徴や評判、料金やプラン内容、利用する際の流れなどについて紹介します。

なお、おすすめの格安スマホについては以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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目次

イオンモバイルとは?

カートとスマホ

イオンモバイルとは、イオングループが運営する、格安SIMサービスです。

全国200箇所にて対面でのサポートをおこなっているので、何か困ったことがあってもお買い物ついでに相談することができます。

対面サポートでは、申込みはもちろん、プランの変更や故障修理などの受付もしています。

お近くのイオンで充実したサポートを受けられるので、初めてスマホを持つ方も安心して利用できます。

また端末+SIMセットなら、届いた状態で既に初期設定が済んでいるので、すぐに使い始めることができます。

イオンモバイルの運営会社

イオンモバイルの運営会社の情報は以下の通りです。

会社名イオンリテール株式会社
設立年月日2008年8月21日
住所〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目5番地1
公式HPイオンモバイル公式

イオンモバイルの特徴

スマホを見る3人の女性

イオンモバイルの特徴を解説していきます。

イオングループで相談できる

全国200箇所にあるイオンショッピングセンターやイオンモールなどで、わからないことがあればすぐに相談できます。

イオンモバイルをご契約の方なら、イオンデジタルワールドで購入した端末にも対応可能です。

申込みはもちろん、プランやオプションの相談も対面でできるため安心です。

買い物のついでに気軽に相談できるのが、イオンモバイルの特徴の1つです。

低価格、豊富なプラン

イオンモバイルの容量プランは全部で15種類です。

0.5GBのプランから50GBのプランまで、幅広い容量プランが用意されています。

また、60歳以上の方は少し料金が安くなり、0.2GBから8GBまでの4種類のプランの中から選ぶことができます。

さらに家族で使用すればお得になるプランもありますので、自分に最適なプランを選べます。

契約したプラン容量が合わなかった場合、Webから来月のプランを簡単に変更できます。

初期設定済みで配達

数ある格安SIMサービスですが、その多くは価格が抑えられる反面、端末は自分で用意する必要があります。

ですがスマホに慣れていない人にとって、端末を用意することや初期設定するのも一苦労です。

イオンモバイルではそういった人のために端末の販売と、購入した端末を初期設定してからお届けするサービスがあります。

またスマホが故障してしまっても、イオン店舗で修理受付、修理後のアフターサポートまでおこなっているので、スマホ初心者の方に優しい、手厚いサポートを受けることができます。

イオンモバイルの評判

自転車とスマホ

イオンモバイルの良い評判と悪い評判を紹介していきます。

良い評判

イオンモバイルの良い評判としては、

  • 全国のイオンで対面相談できる
  • データプランが細かい
  • 1週間無料おためしが可能

などがありました。

特に1週間のお試しサービスはデータ通信速度を実際に試せるのが良いという意見が多く見られました。

またデータプランは0.5GBから1GB 刻みであり、自分が使う分だけ契約できるのも良い意見として見られました。

全国のイオンで相談できるので、お買い物ついでに少し立ち寄って相談できるのも安心感があります。

さらにWAONポイントの対象でもあるので、支払い時にWAON ポイントが付与されます。

元々の料金が抑えられているのに加えて、ポイントも付けばさらにお得なサービスといえます。

悪い評判

イオンモバイルの悪い評判としては、

  • 通信速度が遅い
  • 販売されている端末が高い
  • 大容量プランは割高

などがありました。

イオンモバイルは、大手携帯キャリアであるauやドコモから通信回線を借りています。

なので、平日のお昼ごろは通信回線が混み合い、速度が遅くなってしまいます。

また40GBや50GBといった大容量プランは、他の格安SIMのプランと比べて値段が高くなります。

こちらでも平日のお昼ごろは通信速度が遅くなるので、大手キャリアの大容量プランに劣ってしまう部分が悪い意見としてありました。

ですが低容量であれば充実したサポートもあるので、スマホをあまり使わない初心者の方には十分魅力的なサービスと言えます。

イオンモバイルの料金&プラン内容

お金とスマホ

イオンモバイルの料金とコース内容を表にまとめました。

各プランにはあらかじめデータ容量が決まっていますが、月額料金に110円追加することで、1GB増量できます。

最大で追加できる容量は、プランのギガ+10GBまでです。

また元々のプラン容量を使い切らなくても、余ったギガは翌月に繰り越すことができます。

月ごとに使用するギガが変動しても、簡単に必要最低限の料金で対応できるのです。

音声プランシェアプランデータプラン
月額料金858円(税込)1518円(税込)528円(税込)
データ上限量1GB4GB1GB
通話料金11円(税込)/30秒11円(税込)/30秒11円(税込)/30秒
対応ネットワーク4G/5G 4G/5G 4G/5G
こんな人におすすめ
  • データ通信も音声通話もする方
  • あまり使わない方
  • 料金を抑えたい方
  • 家族で使う方(最大5人まで)
  • 一人当たり2GB以内で収まる方
  • 二台持ちしたい方
  • データ通信だけを使用する方
  • あまり使わない方
  • タブレット端末を利用する方

イオンモバイルを利用する際の流れ

書類とスマホ

イオンモバイルを利用する際の流れは、以下の通りです。

  • 1.本人確認書類などを用意する
  • 2.イオンモバイルを申し込む
  • 3.開通手続き完了

本人確認書類とは、運転免許証やマイナンバーカードなどです。

あとはお支払い方法がクレジットカードのみなので、クレジットカードの用意も必要です。

イオンクレジットカードなら、WAON POINTも貯まるのでお得です。

また、Webでの申込みが難しい場合、店員に相談しながら店舗にて申し込みすることも可能です。

イオンモバイルの注意点

不機嫌とスマホ

イオンモバイルを利用する際には、以下のような点に注意するようにしましょう。

  • 通信速度が遅い
  • Webで解約できない

イオンモバイルは、平日のお昼ごろに通信回線が混み合い、使用速度が遅くなります。

それ以外の時間帯や深夜は問題なく使用できます。

ですが通信が全くできなくなるというわけではないので、連絡が滞るということはありません。

また現状、Webでの申込みは可能ですが、解約はできません。

店舗へ行くか、電話での解約手続きが必要になります。

イオンモバイルの特徴や評判まとめ

スマホで撮る女性4人

この記事では「イオンモバイルのプラン内容や料金、利用までの流れについて詳しく解説していきました。

イオンモバイルは手厚いサポートがあるのに加えて、価格も抑えられているのが特徴です。

最寄りのイオンで気軽に対面相談ができるので、スマホの契約に慣れていない方やサポート面を重視したい方におすすめのサービスといえます。

本記事で解説した登録方法や注意点などを参考に、イオンモバイルを使用してみてはいかがでしょうか。

なお、おすすめの格安スマホについては以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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