この記事を読んでいるあなたは、
- ダイワンテレコムの特徴や評判を知りたい
- ダイワンテレコムの料金プランやサービス内容を知りたい
- ダイワンテレコムの利用方法や注意点を知りたい
上記のように考えているかもしれません。
今回は、そんなあなたに「ダイワンテレコムの特徴や評判、料金やサービス内容、利用する際の流れ」などについて紹介します。
なお、おすすめのスマホ修理業者については以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
ダイワンテレコムとは?
ダイワンテレコムとは、全国に50店舗以上を展開しているスマホ修理業者です。
高品質パーツを使いながらも安い修理料金で、即日修理してくれるのため人気のサービスです。
また、公式サイトのコンテンツにも定評があり、信頼性のあるスマホ修理業者といえます。
ダイワンテレコムの運営会社
ダイワンテレコムの運営会社の情報は以下の通りです。
会社名 | バイヤーズ株式会社 buyers Inc. |
---|---|
設立年月日 | 平成10年5月 |
住所 | 東京都新宿区新宿3丁目35−6 アウンビル 5F |
公式HP | ダイワンテレコム公式 |
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ダイワンテレコムの特徴
ダイワンテレコムの特徴を解説していきます。
郵送修理が早い&送料無料
ダイワンテレコムは実店舗を全国に構えていますが、郵送修理も受け付けています。
午前中に到着すれば最短で当日発送してくれるため、2、3日ほどで手元にスマホが戻ってきます。
修理料金は実店舗とほぼ変わりませんが、往復送料と代引き手数料は負担してくれません。
そのため、費用は少し高くなりますが、近くに店舗がない方や店舗に寄る時間がない方に人気のサービスといえます。
なお、郵送修理の場合は、代引きのみとなりますので、振込や電子マネー決済を希望の方は実店舗に行く必要があります。
メーカーに比べて修理費が安い
ダイワンテレコムの修理料金はとても安く設定されており、メーカーに頼むよりも格安で対応してもらえます。
ダメージによって値段が変わらず、一律のパーツ交換修理料金なので低価格が実現できています。
また画面の保証期間は6ヶ月もありますし、それ以外のパーツの保証期間は3ヶ月あります。
ダイワンテレコムは、格安のサービスにも関わらず、総務省登録修理業者のため、信頼性のあるスマホ修理業者といえます。
独自の仕入れルートを持っている
ダイワンテレコムは2006年からスマホのリユース事業をしているので、電子機器の取り扱いに慣れており、独自の仕入れルートも持っています。
低価格で高品質なサービスの秘密は、スマホリユース事業とスマホ修理事業を一緒に運営している点にあります。
全国の30店舗以上のスマホ買取店でスマホを買い取っており、スマホ買取業者としても実力のある業者です。
信頼性のある業者で、お得にサービスを受けたい方におすすめのサービスといえます。
高評価のレビューが多数
買い取りが好評なダイワンテレコムですが、もちろん修理に関しても好評です。
ダンワンテレコムでは、ユーザーからの評価が非常に高いといった特徴があげられます。
各口コミサイトでもユーザーからの良い評判が集まっており、顧客へのサポートが手厚いサービスといえます。
さらに、口コミに返信をしていることからも、ダイワンテレコムの丁寧な姿勢が伺えます。
予約すると割引される
ダイワンテレコムでは、当日予約も可能ですが、事前に予約をしておくと500円割引を受けることができます。
予約は、電話・Web上・LINEの3つから選ぶことができ、使い慣れたサービスを利用して予約することができます。
また、予約に関する割引以外にも、まとめて修理をすると受けられる割引や友達を紹介すると受けられる割引などさまざまな割引を受けることができます。
少しでも修理費を抑えたい方は、事前に割引情報を調べておく必要があります。
ダイワンテレコムの評判
ダイワンテレコムの良い評判と悪い評判を紹介していきます。
良い評判
ダイワンテレコムの良い評判としては、
- 丁寧な接客
- 低価格で高品質
- 安くスマホを買える
などがありました。
一般的にスマホ修理業者は愛想がよくないと書かれることが多いのですが、ダイワンテレコムは接客を褒める口コミが多く見られました。
そして技術も確かで、低価格かつ高品質なサービスを受けられると好評です。
また、ダイワンテレコムはリユース事業も行っているため、万が一修理ができない場合も、お得にスマホを購入することができます。
悪い評判
ダイワンテレコムの悪い評判としては、
- 画面の発色が悪くなった
- 修理すると不具合が増えた
などがありました。
ダンワンテレコムでは、修理をしたことが原因で不具合が起きたといった意見が見受けられました。
特に、画面の発色が悪くなったという意見が見られたため、必ずしも治るとは限らないことを理解しておきましょう。
修理が難しそうな端末に関しては、しっかりと修理ができるのかを事前に確認しておく必要があります。
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ダイワンテレコムの料金&サービス内容
ダイワンテレコムの料金とサービス内容を表にまとめました。
サービス内容 |
|
---|---|
修理時間 | 最短約15分~ |
ダイワンテレコムを利用する際の流れ
ダイワンテレコムを利用する際の流れは、以下の通りです。
- 1.予約をしてスムーズに来店する
- 2.料金と時間の見積もりしてもらう
- 3.修理が終わったら支払い
予約は必須ではありませんが5000円以上の修理なら5%割引される上に、スムーズに案内されますのでおすすめです。
支払いはクレジットカードと電子マネーに対応していますが、現金で支払うと最大で2%割引されます。
その他にも、学割や友達紹介割もありますので、お得に修理したい方は事前に確認しておく必要があります。
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ダイワンテレコムの注意点
ダイワンテレコムを利用する際には、以下のような点に注意するようにしましょう。
- 予約しないと時間がかかるかもしれない
- 保証外のスマホを修理したほうが良い
ダイワンテレコムは予約なしでも来店できますが、混雑していると案内が遅くなる可能性がありますので、できるだけ予約してから来店したほうが良いといえます。
また、保証期間内のスマホはメーカーで直接修理してもらったほうが安くなる場合があるので注意が必要です。
iPhoneの場合は購入してから1年保証、Apple Careに入っていたら2年間が保証期間ですので、この期間内はAppleに修理を依頼した方が安くなる可能性が高いです。
ただし、Appleは初期化しないといけない上に、修理が終わるまでの日数も長いため注意が必要です。
ダイワンテレコムの場合は、データはそのままで、即日修理をしてくれるため、データを残して修理をしたい方やすぐに修理をしたい方におすすめのサービスといえます。
ダイワンテレコムの特徴や評判まとめ
この記事では「ダイワンテレコムのサービス内容や料金、利用までの流れ」について詳しく解説していきました。
ダイワンテレコムはスマホリユース事業をしている経験から、高い技術と安い値段でスマホを修理してくれます。
全国に50店舗、とくに関東を中心に好アクセスな場所に実店舗を構えていますので、壊れたスマホにお悩みの方は、ぜひダイワンテレコムでの修理を視野に入れてみてください。
なお、おすすめのスマホ修理業者については以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。