この記事を読んでいるあなたは、
- プライムハートの特徴や評判を知りたい
- プライムハートの料金プランやサービス内容を知りたい
- プライムハートの利用方法や注意点を知りたい
上記のように考えているかもしれません。
今回は、そんなあなたに「プライムハートの特徴や評判、料金やサービス内容、利用する際の流れ」などについて紹介します。
なお、おすすめの遺品整理業者については以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
プライムハートとは?
プライムハートとは、東京都・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県の1都5県対応可能な遺品整理業者です。
遺品整理はもちろんのこと、遺品捜索や生前整理、通常の不用品回収のサービスも行っています。
遺品整理に特化している業者なので、真心こめた作業・弔いの気持ちを大切にし作業をしてくれますし、遺品整理終了後のフォローもしてくれるので、とても人気の遺品整理業者です。
プライムハートの運営会社
プライムハートの運営会社の情報は以下の通りです。
会社名 | 株式会社プライム |
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設立年 | 2015年 |
住所 | 埼玉県春日部市粕壁東2丁目1番34号 LEC Plazaビル 2階 |
プライムハート公式 | プライムハート公式 |
プライムハートの特徴
プライムハートの特徴を解説していきます。
遺品整理に伴う他のサービスの対応も可能
遺品整理・生前整理に伴って、自宅の清掃や退去を検討される方が多いです。
その際に、簡易的な清掃であれば費用は発生せず無料で行ってくれます。
自宅を引き渡しする際なども、宅地建物取引士の資格を持つスタッフとの相談が可能です。
また、解体業者やハウスクリーニング業者との提携もしており、希望があれば業者の紹介も行ってくれます。
損害保険に加入している
遺品整理を行うに伴って、大きな家具や重い家電など、様々なものを運び出すかと思います。
もちろん傷がつかないように細心の注意を払って作業をします。
しかし、賃貸物件や引き渡し予定のある戸建住宅などに、万が一壁や床などに傷をつけてしまった場合には保険が適用されます。
最大補償額などについては問い合わせが必要ですが、もしものことがあった場合でも安心です。
オンライン見積りも可能
LINEビデオ通話を通して、お部屋の状況を撮影し、簡易的な概算見積りを出してもらうことも可能です。
ビデオ通話で確定の金額を出してもらうことはできませんが、概算の金額を伝えてくれるので便利です。
もちろん無料で見積りを出してもらえますし、何社も相見積もりを取って立ち合いをすることは大変なので、とてもおすすめのサービスです。
プライムハートの評判
プライムハートの良い評判と悪い評判を紹介していきます。
良い評判
プライムハートの良い評判としては、
- サポートが充実している
- 価格が安い
- スタッフの対応がいい
などがありました。
遺品整理に伴う、リフォームや解体、ハウスクリーニングなどのアフターフォローも充実しています。
また、他社では相場で400,000円以上かかる作業も、プライムハートでは300,000円以内に収まるなど、他社に比べて価格が安くなっています。
さらに、現場スタッフや問い合わせ対応スタッフを含め、プライムハートの接客は対応がとてもいいと評判が高いです。
サポートや従業員の対応を重視する方にとって、非常におすすめのサービスといえます。
悪い評判
プライムハートの悪い評判としては、
- 予約が取りづらい
- 作業の時間が限られている
- 買取はあまりしてもらえない
などがありました。
人気のあるサービスなので、他社に比べると予約が取りづらくなっています。
また、作業時間は年中無休ではあるものの、9時~18時の営業時間となっており、日中に時間が取りづらい方は、日時の調整が必要になります。
また、作業料金を元々格安で設定していることもあり、リユース・リサイクル品の買取は他社ほど積極的には行っていません。
プライムハートの料金&コース内容
プライムハートの料金とコース内容を表にまとめました。
プラン料金 |
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対応サービス | 遺品整理/生前整理/空き家片付け/ゴミ屋敷片付け |
対応地域 | 東京都/千葉県/埼玉県/群馬県/栃木県/茨城県 |
対応時間 | 9時~18時 |
こんな人におすすめ |
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プライムハートを利用する際の流れ
プライムハートを利用する際の流れは以下の通りです。
- 1.問い合わせ・見積り依頼
- 2.見積り
- 3.作業当日
それぞれ詳しく解説していきます。
1.問い合わせ・見積り依頼
まずは、遺品整理やゴミ屋敷清掃など、どのような内容での依頼なのかを伝えた上で、見積りの予約をします。
問い合わせの時点で、概算の見積りを出してもらうことは可能ですが、トラブル回避のためにもなるべく現地をみてもらったほうがよいと言えます。
空きがある日程であれば予約が取れますが、混んでいることが多いので、何日か立ち会える日を挙げておくとスムーズに予約を取ることができます。
2.見積り
実際に現地を見てもらう日は、自身や家族が必ず立ち合いをするようにしたほうが安心です。
回収をする品物を見てもらうだけれあれば目に見える情報だけで金額が出せますが、養生をしてほしい場合やお焚き上げをしてほしい場合など、言葉で伝えなければいけない情報もあります。
また、作業をするならどれくらいの時間がかかるのかも見積りの際に聞いておいたほうがいいといえます。
3.作業当日
特に遺品整理の場合は、故人のことを想いながら、丁寧に一緒に弔ってあげたいというご家族が多いです。
そのような場合は、もちろん遺品の仕分けを一緒にしながら作業を行うことも可能です。
しかし、大きな家財道具は、怪我をしてしまったり、壁や床に傷をつけてしまったりしないよう、スタッフに任せるようにしたほうがいいと言えます。
全て作業を終え、確認をし、精算したら作業が全て完了となります。
プライムハートの注意点
プライムハートを利用する際の注意点を解説していきます。
日程には余裕を持って依頼する
プライムハートを利用する際は、日程に余裕を持って依頼するようにしたほうがよいと言えます。
混みあっている日も多く、即日見積りに来てもらうことはなかなか難しくなっています。
そのため、賃貸物件の退去日や、持ち家の解体の日程などが決まっている場合は、早めに依頼したほうが良いといえます。
必ず相見積もりを数社取る
遺品整理業者というものはたくさん存在します。
それぞれの業者の金額の違いは、人件費、車両代、処分代など、様々な金額設定の違いから生まれます。
プライムハートは格安の料金設定とはなりますが、作業内容によっては他社のほうが安く済む可能性も考えられます。
たくさんの費用を要する作業になるので、複数社から相見積もりを取ったほうがよいと言えます。
依頼する作業の資格の有無を確認する
プライムハートでは、アフターフォローとして、ハウスクリーニングや解体工事などの提携業者を紹介してくれます。
しかし、どのような業者にも基本的には、その業務を行う資格が必要になりますが、資格を所有せずに違法で運営している業者が数多くあるのも事実です。
違法の業者と知らずに依頼した場合でも、後々トラブルに繋がる可能性があります。
そのため、事前に業者について調べ、認可を受けている業者に依頼する必要があります。
プライムハートの特徴や評判まとめ
この記事では「プライムハートのサービス内容や料金、利用までの流れ」について詳しく解説していきました。
遺品整理のプロともいえるプライムハートですが、遺品整理の他にもゴミ屋敷清掃や空き家の片付けなど、片付け作業代行を幅広く行っています。
一般的には遺品整理・生前整理には多くの費用が発生しますし、物を片付けただけでは終わりません。
格安な料金設定で、遺品整理後のアフターフォローも充実しているプライムハートはとてもおすすめです。
本記事で解説した契約方法や注意点などを参考に、遺品整理業者を利用してみてはいかがでしょうか。
なお、おすすめの遺品整理業者については以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。