お問い合わせ

入金に関するお問い合わせ

このお問い合わせフォームに関する注意事項

このお問い合わせフォームは、入金に関するお問い合わせ専用のフォームです。

*マークがついている項目は必須項目です。
それ以外の項目に関しては任意でのご入力となりますが、情報をご提供いただくことで、より的確なご回答を差し上げることができます。

なお、入金に関するお問い合わせ以外の場合は、以下の項目のうち該当する項目をクリックしてください。

※アフィリエイターの方はこちら、販売者の方はこちらからお問い合わせください。

お客様にご記入いただきました個人情報につきましては、当社で責任をもって管理し、お客様へのご連絡、金銭の授受およびダウンロード販売・配送版サービス・有料会員サービスの決済システムおよびそれに付随する販売システムの提供等の目的のみ使用させていただきます。 第三者への開示や他の目的での使用はいたしません。
当社プライバシーポリシーにつきましてはこちらをご覧ください。

お名前 *
(例)印穂 トプ子
※ 必ずご登録されたお名前を入力してください。
E-Mail *
(例)topko@example.com
※ メールアドレスが正しくない場合は、回答ができない場合があります。
連絡先電話番号
(例)03-5295-XXXX
※ 携帯電話可能
注文ID

※ ご注文IDはマイページからご確認いただける7桁の数字です。
ご不明な場合は“不明”、ご注文をされていない場合は“未注文”とご入力ください。
▼こちらの枠内は、既にお振込・ご入金が済んでいる場合のみ、必要に応じてご入力ください。
※正確なご回答を差し上げるため、お手元にお振込いただいた際の通帳や明細書、領収証等をご用意ください。
お振込・ご入金日時
(例)1月1日午前1時頃
お振込元銀行・支店名またはご入金コンビニ名・店舗名
(例)銀行振込の場合:三井住友銀行 東京中央支店
コンビニ決済の場合:セブンイレブン インフォトップ前店
お振込名義 ※銀行振込の場合のみご回答ください
(例)インフオ トプコ
お振込金額 ※銀行振込の場合のみご回答ください
(例)12,800円 ※振込手数料を引いた金額をご回答ください。
お振込先銀行名 ※銀行振込の場合のみご回答ください

※“その他”は、当社が過去に利用していたみずほ銀行口座の他、販売者や他社の口座にお振込をされた場合にご選択ください。
ただし、販売者や他社の口座にお振込をされた場合は、当社で詳細をお調べすることはいたしかねます。あらかじめご了承くださいませ。
お問い合わせ内容(概要) *
※複数選択可能
※入金の際、注文IDを入力し忘れたお客様はこちら
【銀行振込の場合のみ選択可能】

【銀行振込・コンビニ決済の場合ともに選択可能】
お問い合わせ内容(詳細) *
※ 内容は細かくご記入ください。
(例)
・昨日代金を300円少なく振込んでしまったので、今日不足分を別途振込みました。確認してください。
・注文ID:1234xxと1235xxの2件分の注文代金をまとめて振込みましたので、確認してください。

プライバシーポリシーに同意いただける方は、確認画面ボタンを押してください。

▲ページトップへ

ヘルプメニュー