警告の対象となるもの
3営業日以内に改善のご報告をいただけない場合には、一旦「非承認」とさせて頂きます。
承認後、商品(販売ページ・販売教材・販売価格)を修正された場合にはご連絡下さい。
尚、ご連絡がない場合には、販売者(インフォプレナー)IDを非承認とさせて頂く場合がございますので、ご注意ください。
また、修正報告の際には、「どの部分をどう修正したか」を明記の上、メールにてご連絡ください。
審査部へのご連絡はこちらからお願いいたします。
特定商取引法に基づく表記に不備があるもの
- 販売者名記載なし or インフォトップに登録されている登録氏名と相違があるもの
- 電話番号記載なし or インフォトップに登録されている電話番号と相違があるもの
- メールアドレス記載なし or インフォトップに登録されているメールアドレスと相違があるもの
- 住所記載なし or インフォトップに登録されている住所と相違があるもの
※私書箱・バーチャルオフィス不可
私書箱、貸し住所を登録されている方へ
2008年8月1日より覚書を発送をしております。
発送を行っている中で、私書箱や貸し住所、いわゆるバーチャルオフィスの住所を、
特定商取引法に基づく表記ならびにインフォトップへ登録している販売者様が存在していることが明らかになりました。
該当する販売者様は早急に改善して頂きますよう、お願いいたします。
決済リンクに不備があるもの
- インフォトップの決済リンク自体が掲載されていないもの(リンク切れも含む)
- 他社・独自決済リンクのみで、インフォトップの決済リンクが掲載されていないもの
- 同一ホームページ内に、インフォトップ以外にも他社・独自決済リンクを掲載しているもの
- リンク先に他社・独自決済リンクを掲載しているもの
- 購入完了ページ内に他社・独自決済が掲載されているもの
- 無料メールに、他社・独自決済サイトへのリンクや、アフィリエイターのクッキーIDを書き換えるリンクがあるもの
- Webメール(弊社システム)を利用し、他社ASP(例:インフォカート・インフォスタイル等)を紹介、他社・独自決済サイトへのリンクや、アフィリエイターのクッキーIDを書き換えるリンクがあるもの
売り上げ画像・データ・事例等を捏造・偽造したもの
データ捏造・偽造は、法律に抵触する可能性があります。(刑法第17章:文書偽造罪)
そのため、販売ページに売り上げ画像・データ・事例や、お客様の声・紹介者の声等を掲載する場合、
必ず事実に基づいた記載をする必要があります。
- 法律に抵触する恐れがあるため、事実に基づく表記をすること
- 消費者の判断に誤解を与え、消費者の判断から好ましくないと当社が判断するため、虚偽の表記はしないこと
根拠無しにサイトでの誇大表現があるもの
お客様が商品を購入されたときに、見解の違いでトラブルにならないためにも商品の利点や
ノウハウの有用性などを煽って大袈裟に記載しすぎないことは非常に重要だと考えています。
例)ノーリスク、絶対儲かる、必ず稼げる、100%できる、誰でもうまくいく、等
尚、上記の例以外でも、誇大表現と審査部で判断した場合には、同じく対象となります。
返金保証制度を設ける場合
「セールスページ」「販売教材」「特定商取引法に基づく表記」に以下の返金手順を表記してください。
※「返金(返品)について」明確な記載がない場合は、ネット通販でも購入者は商品の引渡し日から起算して
8日間は、無条件で返品が可能となります。
ご注意ください。
- 返金対象となるものについて
例:30日間実践し効果が得られない場合には、メールにてその旨をご連絡ください。
教材購入時の価格を全額返金いたします。
(手数料等別途費用・証明となるものが必要するようであれば、その旨も記載) - 返金可能な期日について
例:ご購入後90日以内にご連絡があった場合に返金可能 - 返金方法について
例:メールにて返金要請してください。
30日以内に指定の口座へお振込いたします。
返金要求先アドレス:******@infotop.jp 神田須田子
※尚、返金保障制度を設けていない商品の場合は、
「特定商取引法に基づく表記」に、返金には対応していない旨を記載してください。
※インフォトップは商品を販売するシステムを提供いたしておりますが、販売者ではないため商品の対応や
キャンセル・返金の対応を直接行うことはできません。
最終的には販売者(インフォプレナー)の判断となります。
返金の際は、販売者(インフォプレナー宛て)に直接お問い合わせください。
※販売価格以上の返金額や「儲からなかった場合、プラス10万円差し上げます」等の表記は、誇大表現に該当します。
返金保障制度を設けていない商品の場合
「特定商取引法に基づく表記」に、返金には対応していない旨を記載してください。
※「返金(返品)について」明確な記載がない場合は、ネット通販でも購入者は商品の引渡し日から起算して8日間は、
無条件で返品が可能となります。ご注意ください。